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개인정보처리방침
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| 에필써모 | 회원 가입 및 가족 등록, 프로필 관리 | 필수 | 아이디(이메일주소 또는 휴대전화번호), 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 14세 미만 회원일 경우 법정 대리인 확인 정보(이름, 휴대폰, 생년월일, DI) 가족 관계 | 서비스 이용 동의 철회시 또는 회원 탈퇴시까지 (다만, 관련 법률에 따른 보존의무가 발생할 경우에는 그에 따름) |
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| 에필트래커 | 회원 가입 및 프로필 관리 | 필수 | 아이디(이메일주소 또는 휴대전화번호), 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 14세 미만 회원일 경우 법정 대리인 확인 정보(이름, 휴대폰, 생년월일, DI), 신장, 체중 | 서비스 이용 동의 철회시 또는 회원 탈퇴시까지 (다만, 관련 법률에 따른 보존의무가 발생할 경우에는 그에 따름) |
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- - 처방전 : 보험여부, 요약기관기호, 처방전 교부번호, 의료기관(명칭, 전화번호, 팩스번호, 이메일 주소), 질병분류기호, 처방 의료인의 성명, 면허종별, 면허번호, 처방의약품의 명칭, 투여량, 투여횟수, 투약일수, 용법, 주사제 처방내역(원내조제, 원외처방), 조제시 참고사항, 사용기간, 의약품 조제내역(조제기관의 명칭, 조제약사 성명, 조제량, 조제일수, 조제년월일, 비고)
- - 진료비계산서 : 등록번호, 환자성명, 질병군(DRG)번호, 진료과목, 환자구분, 발행번호, 보조구분, 지원단체, 진료일시, 수납일시, 야간(공휴일)진료 여부, 진찰료, 입원료, 식대, 투약 및 조재료, 주사료, 마취료, 처치 및 수술료, 검사료, 영상진단료, 방사선치료료, 치료재료대, 재활및물리치료료, 전혈 및 혈액성분제재료, CT진단·판독료, MRI진단·판독료, PET진단·판독료, 초음파진단료, 제증명료, 보장구, CD필름, 65세이상 등 정액, 정액수가, 포괄수가 진료비, 상한액 초과금, 급여, 비급여, 금액산정내용, 진료비총액, 환자부담총액, 이미납부한금액, 지원단체부담금, 지원단체감액, 헌혈감액, 외래정산금, 부가가치세, 납부할 금액, 납부한 금액, 가맹점번호, 카드번호, 카드종류, 승인번호, 자진발급번호, 결제방법, 납부하지않은금액, 선택진료신청유무, 가상계좌, 공급자(요양기관종류, 사업자등록번호, 상호명, 성명, 사업장소재지), 중간금납부기간, 발행일, 약타실번호, 원외처방전번호, 가셔야 할 곳, 다음에 오실 진료일, 수납여부, 예약된 검사(검사명, 수납여부)
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2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 아래와 같이 회원관리, 서비스 제공∙개선, 신규 서비스 개발 등을 위한 목적으로 이용합니다.
| 목적 | 자세한 내용 |
|---|---|
| 1. 회원관리 및 본인확인, 기업회원 여부 확인 |
|
| 2. 서비스 제공 |
|
| 3. 신규 서비스 요소의 발굴 및 서비스 개선 |
|
| 4. 마케팅 및 프로모션 |
|
| 5. 유료서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산 |
|
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 회사는 관련 법령상 보존의무가 있는 경우가 아닌 한 회원 탈퇴 시 또는 서비스 이용 동의 철회 시 등 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 아래와 같이 관계법령의 규정에 의하여 수집 및 이용 목적 달성 후에도 일정 기간 계속하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 해당 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우에도 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하는 등 안전한 조치를 취합니다.
| 보유항목 | 보유기간 (사유발생 일로부터) |
법적근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관련된 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 | 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 |
| 이용자의 서비스 이용 관련 접속기록(로그인 기록) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 파기 절차 및 파기방법
개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 및 서비스 이용 동의 철회 등 파기사유 발생 시 이용자의 개인정보를 합리적인 기간 안에서 지체 없이 파기합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관 기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 관계 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 안전하게 보관합니다.또한, 회사는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하고 있으며, 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다.
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(2) 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생 또는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 안전하게 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
5. 제3자에게의 개인정보 제공
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- -이용자의 동의 후 개인정보 제공이 발생하는 경우
- -관계법령에 의해 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관이나 정보기관의 요구가 있는 경우
- -통계작성, 학술연구 또는 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- (1) 서비스 이용 시
-
개인정보를 제공받는 자 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 제공하는 개인정보의 항목 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 119 안전재단 119 생명번호 등록 - -실명인증에 필요한 정보(이름, 생년월일, 성별, 국적, 휴대폰번호), 주소, 보호자 연락처(이름, 관계, 휴대폰번호), 혈압, 혈액형, 주이용병원, 복용약물 과거질환, 보유질환 장애 및 기타 특이사항, 입원병력, 수술병력
119 생명번호 서비스 탈퇴 또는 고객 동의 철회시 까지 검진기관
(회원님이 온라인/모바일로 검진 예약을 신청한 의료기관)건강검진 예약 서비스 제공 이름(임직원/수검자), 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 주소, 가입기업명, 부서 검진 예약 서비스 종료시 담당 전문가 전문가 상세 상담 및 상세 리포트 제공, 향후 예측 시 추가 상담 전화번호, 맞춤형 상세 리포트 및 예측결과 내 질병명, 예측확률, 위험구간, 발생 분포도 중 나의 위치 및 등수 정보 관련 법령상 보존의무가 있는 경우가 아닌 한 담당전문가의 회원 탈퇴 시 또는 서비스 이용 동의 철회 시까지 보유 및 이용 판매자(OHA) 판매자와 구매자 간 원활한 거래의 진행(구매자 확인 등), 상품 및 경품(서비스) 배송(전송), 제품 설치, 반품, 환불, 고객상담 등 정보통신서비스제공계약 및 전자상거래(통신판매)계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리 구매자 정보(닉네임, 이름, 휴대폰번호), 수령인정보(이름, 휴대폰 번호, 연락처, 주소), 상품 구매/취소/반품/교환정보, 송장정보 등 서비스 제공 완료 후 3개월 - * 제3자 제공 업무 발생 시, 필요시점에 회원에게 별도로 알리고 동의받는 절차가 진행됩니다.
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6. 개인정보 처리위탁
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| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| SCI 평가정보㈜ | 본인확인 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지 |
| NICE 평가정보㈜ | ||
| 인포뱅크 | 문자메시지 전송 시스템 운영 | |
| 비즈톡㈜ | 카카오 알림톡 발송 대행 | |
| ㈜넷케이티아이 | PHR플랫폼 클라우드 서비스 | |
| NBP | ||
| 동백로지스주식회사 | 상품 택배 발송 | |
| 블루월넛 | 결제서비스 제공 | |
| (주)케이지이니시스 | ||
| (주)코드에프 |
|
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보 관련하여, 언제든지 개인정보 열람/정정·삭제/처리정지/동의 철회를 요청할 수 있습니다.
이를 위하여 대표전화(1661-2858) 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
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8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 적용대상인 경우에 한하여 적용됩니다)
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(1) 쿠키 등 사용 목적
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(2) 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
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- -쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 11 사용하고 있는 경우):「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」을 클릭합니다. 「고급」을 이용하여 현재 사이트 쿠키 “차단” 설정, 링크된 사이트의 쿠키 “차단” 설정, 항상 세션에서 쿠키 허용 “체크해제”로 설정하시면 됩니다.
9. 기타 개인정보 처리에 관한 방침
(1) 개인정보 보호를 위한 관리적, 기술적, 물리적 조치
- -내부관리계획의 수립 및 시행
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 강구하고 있습니다.
- •회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- •회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.
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- -접속기록의 위조, 변조 방지를 위한 조치
- •회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위조, 변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
- -개인정보의 암호화
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| 목적 | 자세한 내용 |
|---|---|
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|
| 2. 서비스 제공 |
|
| 3. 신규 서비스 요소의 발굴 및 서비스 개선 |
|
| 4. 마케팅 및 프로모션 |
|
| 5. 유료서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산 |
|
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4. 개인정보의 파기 절차 및 파기방법
개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 및 서비스 이용 동의 철회 등 파기사유 발생 시 이용자의 개인정보를 합리적인 기간 안에서 지체 없이 파기합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관 기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 관계 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 안전하게 보관합니다.또한, 회사는 ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하고 있으며, 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다.
※ 회원 탈퇴 즉시 관련된 개인정보(회원계정정보 및 서비스 이용정보)를 삭제하여야 하나 원활한 내부 처리를 위하여 칠(7)일의 기간을 가지고 개인정보를 삭제하도록 내부 방침을 정의하고 있습니다. 회사는 책임지고 해당 기간 내에 관련 개인정보를 삭제하도록 조치를 취하고 있습니다.
(2) 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생 또는 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 안전하게 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
5. 제3자에게의 개인정보 제공
라이프시맨틱스는 개인정보를 가입신청서, 서비스이용약관, 「개인정보처리방침」의 「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 알린 범위 내에서 사용하며, 이 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업·기관에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
- -이용자의 동의 후 개인정보 제공이 발생하는 경우
- -관계법령에 의해 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관이나 정보기관의 요구가 있는 경우
- -통계작성, 학술연구 또는 시장조사 등을 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- (1) 서비스 이용 시
-
개인정보를 제공받는 자 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 제공하는 개인정보의 항목 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 119 안전재단 119 생명번호 등록 - -실명인증에 필요한 정보(이름, 생년월일, 성별, 국적, 휴대폰번호), 주소, 보호자 연락처(이름, 관계, 휴대폰번호), 혈압, 혈액형, 주이용병원, 복용약물 과거질환, 보유질환 장애 및 기타 특이사항, 입원병력, 수술병력
119 생명번호 서비스 탈퇴 또는 고객 동의 철회시 까지 검진기관
(회원님이 온라인/모바일로 검진 예약을 신청한 의료기관)건강검진 예약 서비스 제공 이름(임직원/수검자), 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 주소, 가입기업명, 부서 검진 예약 서비스 종료시 담당 전문가 전문가 상세 상담 및 상세 리포트 제공, 향후 예측 시 추가 상담 전화번호, 맞춤형 상세 리포트 및 예측결과 내 질병명, 예측확률, 위험구간, 발생 분포도 중 나의 위치 및 등수 정보 관련 법령상 보존의무가 있는 경우가 아닌 한 담당전문가의 회원 탈퇴 시 또는 서비스 이용 동의 철회 시까지 보유 및 이용 판매자(OHA) 판매자와 구매자 간 원활한 거래의 진행(구매자 확인 등), 상품 및 경품(서비스) 배송(전송), 제품 설치, 반품, 환불, 고객상담 등 정보통신서비스제공계약 및 전자상거래(통신판매)계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리 구매자 정보(닉네임, 이름, 휴대폰번호), 수령인정보(이름, 휴대폰 번호, 연락처, 주소), 상품 구매/취소/반품/교환정보, 송장정보 등 서비스 제공 완료 후 3개월 - * 제3자 제공 업무 발생 시, 필요시점에 회원에게 별도로 알리고 동의받는 절차가 진행됩니다.
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6. 개인정보 처리위탁
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개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 개인정보 보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 대한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고 시의 책임부담, 위탁 기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고, 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.
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| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| SCI 평가정보㈜ | 본인확인 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지 |
| NICE 평가정보㈜ | ||
| 인포뱅크 | 문자메시지 전송 시스템 운영 | |
| 비즈톡㈜ | 카카오 알림톡 발송 대행 | |
| ㈜넷케이티아이 | PHR플랫폼 클라우드 서비스 | |
| NBP | ||
| 동백로지스주식회사 | 상품 택배 발송 | |
| 블루월넛 | 결제서비스 제공 | |
| KG모빌리언스 | ||
| ㈜희남 |
|
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보 관련하여, 언제든지 개인정보 열람/정정·삭제/처리정지/동의 철회를 요청할 수 있습니다.
이를 위하여 대표전화(1661-2858) 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
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회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 삭제/정지처리된 개인정보는 "3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 적용대상인 경우에 한하여 적용됩니다)
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크 및 모바일 단말기에 저장됩니다.
(1) 쿠키 등 사용 목적
자동로그인 기능 구현, 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
(2) 쿠키 설정 거부 방법
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
- -쿠키설정 방법 (인터넷 익스플로러 11을 사용하고 있는 경우):「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」을 클릭합니다. 「설정」을 이용하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.
- -받은 쿠키를 보는 방법 (익스플로러 11을 사용하고 있는 경우):「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다. 「일반」 탭을 클릭하여 '검색기록' 의 「설정」으로 들어가서, 「파일보기」를 통해 확인합니다.
- -쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 11 사용하고 있는 경우):「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」을 클릭합니다. 「고급」을 이용하여 현재 사이트 쿠키 “차단” 설정, 링크된 사이트의 쿠키 “차단” 설정, 항상 세션에서 쿠키 허용 “체크해제”로 설정하시면 됩니다.
9. 기타 개인정보 처리에 관한 방침
(1) 개인정보 보호를 위한 관리적, 기술적, 물리적 조치
- -내부관리계획의 수립 및 시행
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 강구하고 있습니다.
- •회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- •회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.
- -접근통제장치의 설치 및 운영
- •회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- -접속기록의 위조, 변조 방지를 위한 조치
- •회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위조, 변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
- -개인정보의 암호화
- •이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 저장, 관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- -해킹 등에 대비한 대책
- •회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- •회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
- •개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
- -처리 직원의 최소화 및 교육
- •회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보 보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자로 제한하고 있습니다.
- •개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
- •입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
- •개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- •전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
(2) 링크사이트 제공 방침
회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있으며, 라이프시맨틱스 서비스를 통해 제3자가 개발한 제품 및 서비스를 사용할 수 있습니다(예를 들어, efil tracker 앱을 통해 제3자가 운영하는 사이트로 이동하는 경우 등). 이 경우 회사는 제3자의 사이트, 자료, 제품 및 서비스에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 제품 및 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.
(3) 이메일 무단수집 거부 방침
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(4) 광고성 정보의 전송
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- -이메일 제목란에는 광고라는 문구를 표시하지 않을 수 있으며 이메일 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
- -이메일 본문란에는 이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 이메일 주소 및 전화번호를 명시하고, 이용자가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시합니다. 팩스·휴대폰 문자전송 등 이메일 이외의 매체를 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 관련 법령에 따라 전송내용 처음에 "광고" 문구를 표기하는 등 필요한 조치를 행합니다.
10. 개인정보보호 책임자 및 담당자
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
(1) 고객서비스 담당부서
- -고객서비스 담당부서 : 기술플랫폼사업부
- -전화 : (국번없이)1661-2858
- -이메일 : info@lifesemantics.kr
(2) 개인정보보호 책임자
- -성명 : 이 상 원
- -직위 : 부장
- -전화 : (국번없이)1661-2858
- -이메일 : privacy@lifesemantics.kr
(3) 개인정보보호 담당자
- -성명 : 여 지 혜
- -직위 : 매니저
- -전화 : (국번없이)1661-2858
- -이메일 : privacy@lifesemantics.kr
(4) 기타 기관
이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
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11. 고지 의무
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개인정보처리방침 버전번호 : V 2.3
개인정보처리방침 시행일자 : 2020년 07월 20일
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개인정보처리방침
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본 방침은 2020년 07월 02일부터 시행되며, 이를 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
0. 총칙
"개인정보"란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
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- [ efil계정 정보 외 별도로 수집하는 개인정보 항목 ]
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- -통증, 부작용, 부종, 신체활동(소비칼로리, 걸음수, 유산소/근력운동), 식이, 복약, 혈당, 혈압, 체온, 체중, BMI, 체지방률, 근육량, 수분량, 골격량, 기초대사량, 내장비만등급, 수분섭취, 배변, 수면시간, 일기
- -혈액정보(혈액형, RH), 혈압정보, 주 이용 병원, 복용약물, 과거질환, 보유질환, 장애 및 기타 특이사항, 입원병력, 수술병력
- - 처방전 : 보험여부, 요약기관기호, 처방전 교부번호, 의료기관(명칭, 전화번호, 팩스번호, 이메일 주소), 질병분류기호, 처방 의료인의 성명, 면허종별, 면허번호, 처방의약품의 명칭, 투여량, 투여횟수, 투약일수, 용법, 주사제 처방내역(원내조제, 원외처방), 조제시 참고사항, 사용기간, 의약품 조제내역(조제기관의 명칭, 조제약사 성명, 조제량, 조제일수, 조제년월일, 비고)
- - 진료비계산서 : 등록번호, 환자성명, 질병군(DRG)번호, 진료과목, 환자구분, 발행번호, 보조구분, 지원단체, 진료일시, 수납일시, 야간(공휴일)진료 여부, 진찰료, 입원료, 식대, 투약 및 조재료, 주사료, 마취료, 처치 및 수술료, 검사료, 영상진단료, 방사선치료료, 치료재료대, 재활및물리치료료, 전혈 및 혈액성분제재료, CT진단·판독료, MRI진단·판독료, PET진단·판독료, 초음파진단료, 제증명료, 보장구, CD필름, 65세이상 등 정액, 정액수가, 포괄수가 진료비, 상한액 초과금, 급여, 비급여, 금액산정내용, 진료비총액, 환자부담총액, 이미납부한금액, 지원단체부담금, 지원단체감액, 헌혈감액, 외래정산금, 부가가치세, 납부할 금액, 납부한 금액, 가맹점번호, 카드번호, 카드종류, 승인번호, 자진발급번호, 결제방법, 납부하지않은금액, 선택진료신청유무, 가상계좌, 공급자(요양기관종류, 사업자등록번호, 상호명, 성명, 사업장소재지), 중간금납부기간, 발행일, 약타실번호, 원외처방전번호, 가셔야 할 곳, 다음에 오실 진료일, 수납여부, 예약된 검사(검사명, 수납여부)
- - 건강검진 기록 : 검진년도, 검진일자, 신장, 체중, 허리둘레, BMI, 시력(좌/우), 청력(좌/우), 혈압(수축기혈압/확장기혈압), 요단백, 혈색소, 식전혈당, 총콜레스테롤, HDL콜레스테롤, 트리클리세라이드, LDL콜레스테롤, 혈청크레아티닌, 신사구체여과율(GFR), AST(SGOT), ALT(SGPT), 감마지피티(y-GPT), 골다공증
efil sleep 필수 신장, 체중, 수면량 선택 없음 efil checkup 필수 [기업회원 인증] - -업체코드, 사번, 생년월일
- -기업명, 이름, 부서명, 직책, 생년월일, 연락처, 이메일, 사번
- -기업명, 이름, 부서명, 직책, 생년월일, 연락처, 이메일, 성별, 등록일(예약신청일), 우편번호, 주소, 검진구분(등급), 검진대상년도, 관계구분, 일반검진대상여부, 희망예약일, 선택검진구분, 선택검진항목
선택 [기업회원 가입정보] - -성별, 우편번호, 주소, 검진구분(등급), 검진대상년도, 관계구분, 일반검진대상여부
- -건강검진 결과, 문진 데이터
efilcare M 의료진 필수 [로그인 정보] - -아이디, 비밀번호
- -의료기관, 요양기관번호, 대표자명, 신청자명, 의료기관 전화번호, 휴대전화번호, 의료기관 주소
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- - 처방전 : 보험여부, 요약기관기호, 처방전 교부번호, 의료기관(명칭, 전화번호, 팩스번호, 이메일 주소), 질병분류기호, 처방 의료인의 성명, 면허종별, 면허번호, 처방의약품의 명칭, 투여량, 투여횟수, 투약일수, 용법, 주사제 처방내역(원내조제, 원외처방), 조제시 참고사항, 사용기간, 의약품 조제내역(조제기관의 명칭, 조제약사 성명, 조제량, 조제일수, 조제년월일, 비고)
- - 진료비계산서 : 등록번호, 환자성명, 질병군(DRG)번호, 진료과목, 환자구분, 발행번호, 보조구분, 지원단체, 진료일시, 수납일시, 야간(공휴일)진료 여부, 진찰료, 입원료, 식대, 투약 및 조재료, 주사료, 마취료, 처치 및 수술료, 검사료, 영상진단료, 방사선치료료, 치료재료대, 재활및물리치료료, 전혈 및 혈액성분제재료, CT진단·판독료, MRI진단·판독료, PET진단·판독료, 초음파진단료, 제증명료, 보장구, CD필름, 65세이상 등 정액, 정액수가, 포괄수가 진료비, 상한액 초과금, 급여, 비급여, 금액산정내용, 진료비총액, 환자부담총액, 이미납부한금액, 지원단체부담금, 지원단체감액, 헌혈감액, 외래정산금, 부가가치세, 납부할 금액, 납부한 금액, 가맹점번호, 카드번호, 카드종류, 승인번호, 자진발급번호, 결제방법, 납부하지않은금액, 선택진료신청유무, 가상계좌, 공급자(요양기관종류, 사업자등록번호, 상호명, 성명, 사업장소재지), 중간금납부기간, 발행일, 약타실번호, 원외처방전번호, 가셔야 할 곳, 다음에 오실 진료일, 수납여부, 예약된 검사(검사명, 수납여부)
- - 건강검진 기록 : 검진년도, 검진일자, 신장, 체중, 허리둘레, BMI, 시력(좌/우), 청력(좌/우), 혈압(수축기혈압/확장기혈압), 요단백, 혈색소, 식전혈당, 총콜레스테롤, HDL콜레스테롤, 트리클리세라이드, LDL콜레스테롤, 혈청크레아티닌, 신사구체여과율(GFR), AST(SGOT), ALT(SGPT), 감마지피티(y-GPT), 골다공증
efil sleep 필수 신장, 체중, 수면량 선택 없음 efil checkup 필수 [기업회원 인증] - -업체코드, 사번, 생년월일
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- -통증, 부작용, 부종, 신체활동(소비칼로리, 걸음수, 유산소/근력운동), 식이, 복약, 혈당, 혈압, 체온, 체중, 근육량, 골격근량, 체지방률, 내장비만레벨, 기초대사량, 체수분, 단백질, 골량, 수분섭취, 배변, 수면시간, 일기
- -혈액정보(혈액형, RH), 혈압정보, 주 이용 병원, 복용약물, 과거질환, 보유질환, 장애 및 기타 특이사항, 입원병력, 수술병력
- -처방전 : 보험여부, 요양기관기호, 처방전 교부번호, 의료기관(명칭, 전화번호, 팩스번호, 이메일 주소), 질병분류기호, 처방 의료인의 성명, 면허종별, 면허번호, 처방의약품의 명칭, 투여량, 투여횟수, 투약일수, 용법, 주사제 처방내역(원내조제, 원외처방), 조제시 참고사항, 사용기간, 의약품 조제내역(조제기관의 명칭, 조제약사 성명, 조제량, 조제일수, 조제년월일, 비고)
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H.AI 필수 [건강 문진] - -기본정보: 성별, 출생연도, 신장, 체중
- -질환력: 본인(뇌졸중, 심장병, 고혈압, 당뇨병, 고지혈증, 폐결핵, 기타(암포함)), 가족(뇌졸중, 심장병, 고혈압, 당뇨병, 간장질환, 암)
- -생활습관: 흡연(흡연여부, 흡연기간, 하루 흡연량), 음주(음주여부, 1회 음주량), 운동(주간 횟수)
- -이름, 휴대폰번호, 개인연결정보(CI), 중복구분정보(DI), 소속 구분
선택 [건강 문진] - -건강검진 정보: 검진년도, 검진일자, 검진장소, 신장, 체중, 허리둘레, 체질량지수, 시력, 청력, 혈압, 요단백, 혈색소, 식전혈당, 총콜레스테롤, 고밀도 콜레스테롤(HDL), 트리글리세라이드(중성지방), 저밀도 콜레스테롤(LDL), 혈청크레아티닌, 신사규체여과율(GFR), AST(혈청지오티), ALT(혈청지피티), 감마지피티(y-GPT), 폐결핵흉부질환, 골다공증, 판정
- -기타 정보: 거주지역, 건강검진기관, 건강보험 구분, 장애 유무, 월 소득 [설계사용 서비스]
- -이메일, 주소록, 결제 정보
서비스 'Contact' 페이지 필수 이름, 이메일 선택 휴대폰 번호 - -아이디(이메일주소 또는 휴대전화번호), 비밀번호, 이름(닉네임), 성별, 생년월일, 14세 미만 회원일 경우 법정 대리인 확인 정보(이름, 휴대폰, 생년월일, CI, DI)
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- (2) 개인정보 수집방법
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- -서비스 이용 시 기기로부터 측정되거나 자동생성
- -연동되는 앱으로부터 추가 수집
- -PC 웹, 모바일 웹 및 앱 이용과정에서 서비스 실행 시 자동 수집
- -홈페이지/Q&A게시판/경품행사 응모 및 이벤트 참여 등을 통해 이용자가 직접 입력하는 정보
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2. 개인정보의 수집 및 이용목적
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| 목적 | 자세한 내용 |
|---|---|
| 1. 회원관리 및 본인확인 |
|
| 2. 서비스 제공 |
|
| 3. 신규 서비스 요소의 발굴 및 서비스 개선 |
|
| 4. 마케팅 및 프로모션 |
|
| 5. 유료서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산 |
|
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 수집 및 이용 목적 달성 후에도 계속하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 회원 정보를 보관합니다. 이 경우에도 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하는 등 안전한 조치를 취합니다.
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| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 | 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 |
| 이용자의 서비스 이용 관련 접속기록(로그인 기록) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 파기 절차 및 파기방법
개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
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5. 제3자에게의 개인정보 제공
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- (1) 서비스 이용 시
개인정보를 제공받는 자 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 제공하는 개인정보의 항목 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 119 안전재단 119 생명번호 등록 - -실명인증에 필요한 정보(이름, 생년월일, 성별, 국적, 휴대폰번호), 주소, 보호자 연락처(이름, 관계, 휴대폰번호), 혈압, 혈액형, 주이용병원, 복용약물 과거질환, 보유질환 장애 및 기타 특이사항, 입원병력, 수술병력
119 생명번호 서비스 탈퇴 또는 고객 동의 철회시 까지 검진기관
(회원님이 온라인/모바일로 검진 예약을 신청한 의료기관)건강검진 예약 서비스 제공 이름(임직원/수검자), 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 주소, 가입기업명, 부서 검진 예약 서비스 종료시 - * 제3자 제공 업무 발생 시, 필요시점에 회원에게 별도로 알리고 동의받는 절차가 진행됩니다.
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7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
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9. 기타 개인정보 처리에 관한 방침
(1) 개인정보 보호를 위한 관리적, 기술적, 물리적 조치
- -내부관리계획의 수립 및 시행
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 강구하고 있습니다.
- •회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- •회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.
- -접근통제장치의 설치 및 운영
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- -접속기록의 위조, 변조 방지를 위한 조치
- •회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위조, 변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
- -개인정보의 암호화
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| 목적 | 자세한 내용 |
|---|---|
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|
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|
| 3. 신규 서비스 요소의 발굴 및 서비스 개선 |
|
| 4. 마케팅 및 프로모션 |
|
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|
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| 보유항목 | 보유기간 (사유발생 일로부터) | 법적근거 |
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개인정보를 제공받는 자 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 제공하는 개인정보의 항목 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 119 안전재단 119 생명번호 등록 - -실명인증에 필요한 정보(이름, 생년월일, 성별, 국적, 휴대폰번호), 주소, 보호자 연락처(이름, 관계, 휴대폰번호), 혈압, 혈액형, 주이용병원, 복용약물 과거질환, 보유질환 장애 및 기타 특이사항, 입원병력, 수술병력
119 생명번호 서비스 탈퇴 또는 고객 동의 철회시 까지 검진기관
(회원님이 온라인/모바일로 검진 예약을 신청한 의료기관)건강검진 예약 서비스 제공 이름(임직원/수검자), 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 주소, 가입기업명, 부서 검진 예약 서비스 종료시 - * 제3자 제공 업무 발생 시, 필요시점에 회원에게 별도로 알리고 동의받는 절차가 진행됩니다.
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119 생명번호 서비스 탈퇴 또는 고객 동의 철회시 까지 검진기관
(회원님이 온라인/모바일로 검진 예약을 신청한 의료기관)건강검진 예약 서비스 제공 이름(임직원/수검자), 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 주소, 가입기업명, 부서 검진 예약 서비스 종료시 - * 제3자 제공 업무 발생 시, 필요시점에 회원에게 별도로 알리고 동의받는 절차가 진행됩니다.
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efil diet 필수 [기본] - -이름(닉네임), 생년월일, 성별, 신장, 체중, 소비칼로리, 걸음수
- -키, 몸무게, 성별, 술, 스트레스, 지방, 근육량, 고민부위, 잠
선택 없음 efil thermo 필수 [기본] - -이름(닉네임), 생년월일, 성별, 체온
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| 목적 | 자세한 내용 |
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|
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|
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|
| 4. 마케팅 및 프로모션 |
|
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|
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| 목적 | 자세한 내용 |
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|
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|
| 4. 마케팅 및 프로모션 |
|
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4. 개인정보의 파기 절차 및 파기방법
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efil sleep 필수 이름(닉네임),생년월일, 성별, 신장, 체중, 수면량, 휴대폰번호 or 이메일 선택 없음 - ※ 라이프시맨틱스에서 제공하는 efil 서비스는 통합 회원으로 관리됩니다.
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| 목적 | 자세한 내용 |
|---|---|
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|
| 2. 서비스 제공 |
|
| 3. 신규 서비스 요소의 발굴 및 서비스 개선 |
|
| 4. 마케팅 및 프로모션 |
|
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|
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| 보유항목 | 보유기간 (사유발생 일로부터) | 법적근거 |
|---|---|---|
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- -회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
- -서비스 이용 시 기기로부터 측정되거나 자동생성
- -연동되는 앱으로부터 추가 수집
- -PC 웹, 모바일 웹 및 앱 이용과정에서 서비스 실행 시 자동 수집
- -홈페이지/Q&A게시판/경품행사 응모 및 이벤트 참여 등을 통해 이용자가 직접 입력하는 정보
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2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 아래와 같이 회원관리, 서비스 제공∙개선, 신규 서비스 개발 등을 위한 목적으로 이용합니다.
| 목적 | 자세한 내용 |
|---|---|
| 1. 회원관리 및 본인확인 |
|
| 2. 서비스 제공 |
|
| 3. 신규 서비스 요소의 발굴 및 서비스 개선 |
|
| 4. 마케팅 및 프로모션 |
|
| 5. 유료서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산 |
|
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 수집 및 이용 목적 달성 후에도 계속하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 회원 정보를 보관합니다. 이 경우에도 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하는 등 안전한 조치를 취합니다.
| 보유항목 | 보유기간 (사유발생 일로부터) | 법적근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관련된 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 | 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 |
| 이용자의 서비스 이용 관련 접속기록(로그인 기록) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 파기 절차 및 파기방법
개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
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※ efil회원 탈퇴 즉시 관련된 개인정보(efil회원계정정보 및 서비스 이용정보)를 삭제하여야 하나 원활한 내부 처리를 위하여 칠(7)일의 기간을 가지고 개인정보(efil회원계정정보 및 서비스 이용정보)를 삭제하도록 내부 방침을 정의하고 있습니다. 회사는 책임지고 해당 기간 내에 관련 개인정보(efil회원계정정보 및 서비스 이용정보)를 삭제하도록 조치를 취하고 있습니다.
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(2) 파기방법
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5. 제3자에게의 개인정보 제공
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- -이용자의 동의 후 개인정보 제공이 발생하는 경우
- -관계법령에 의해 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관이나 정보기관의 요구가 있는 경우
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- (1) 서비스 이용 시
개인정보를 제공받는 자 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 제공하는 개인정보의 항목 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 엠큐네트웍스 마이애드리언 서비스 이용 - -회원정보(회원ID, 회원명, 이메일주소, 생년월일, 성별, 신장, 체중, 회원등급, 회원가입일시)
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- -미션정보
마이애드리언 서비스 회원탈퇴 또는 고객 동의 철회시 까지 119 안전재단 119 생명번호 등록 - -실명인증에 필요한 정보(이름, 생년월일, 성별, 국적, 휴대폰번호), 주소, 보호자 연락처(이름, 관계, 휴대폰번호), 혈압, 혈액형, 주이용병원, 복용약물 과거질환, 보유질환 장애 및 기타 특이사항, 입원병력, 수술병력
119 생명번호 서비스 탈퇴 또는 고객 동의 철회시 까지 - * 제3자 제공 업무 발생 시, 필요시점에 회원에게 별도로 알리고 동의받는 절차가 진행됩니다.
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6. 개인정보 처리위탁
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| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| SCI 평가정보㈜ | 본인확인 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지 |
| 인포뱅크 | 문자메시지 전송 시스템 운영 | |
| ㈜넷케이티아이 | PHR플랫폼 클라우드 서비스 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지 |
| 선우라이프 | 체험단 상품 택배 발송 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지 |
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보 관련하여, 언제든지 개인정보 열람/ 정정·삭제/ 처리정지/ 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 이를 위하여 대표전화(1661-2858) 또는 개인정보보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
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8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
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(1) 쿠키 등 사용 목적
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(2) 쿠키 설정 거부 방법
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- -쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 11 사용하고 있는 경우) : 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」을 클릭합니다. 「고급」을 이용하여 “현재 사이트 쿠키 “차단” 설정 링크된 사이트의 쿠기 “차단” 설정 항상 세션에서 쿠키 허용 “체크해제”로 설정하시면 됩니다.
9. 기타 개인정보 처리에 관한 방침
(1) 개인정보 보호를 위한 관리적, 기술적, 물리적 조치
- -내부관리계획의 수립 및 시행
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 강구하고 있습니다.
- •회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- •회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.
- -접근통제장치의 설치 및 운영
- •회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- -접속기록의 위조, 변조 방지를 위한 조치
- •회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위조, 변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
- -개인정보의 암호화
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- -해킹 등에 대비한 대책
- •회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인 정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
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- [ efil계정 정보 외 별도로 수집하는 개인정보 항목 ]
서비스명 유형 추가적으로 수집하는 개인정보 항목 efil tracker 필수 - -이름, 생년월일, 성별, 신장, 체중, 걸음수, 심박수, 이동거리, 수면량, 운동시간, 소비칼로리
선택 [119생명번호 등록] - -실명인증에 필요한 정보(이름, 생년월일, 성별, 국적, 휴대폰번호), 주소, 보호자 연락처(이름, 관계, 휴대폰번호), 혈압, 혈액형, 주이용병원, 복용약물 과거질환, 보유질환 장애 및 기타 특이사항, 입원병력, 수술병력
efil diet 필수 - -이름, 생년월일, 성별, 신장, 체중, 소비칼로리, 걸음수
선택 없음 efil thermo 필수 이름, 생년월일, 성별, 체온 선택 없음 efil care 필수 [기본] - -이름, 생년월일, 성별, 이메일
- -신장, 체중, 혈액형
- -사용자 질환정보[질환별 현재 투병 유무, 과거 투병 경험 유무, 가족력 보유 유무, 최근 관련 검사 소견]
선택 [‘오늘의 할 일’ 기록] - -아픈증상: 통증, 두통, 부작용, 부종
- -건강습관: 운동, 식이, 복약, 수면
- -주기적 측정: 혈당, 혈압, 체온, 체중
- -닉네임, 성별, 생년월일, 이메일, 신장, 체중, 혈액형, 알러지 정보
- -처방전, 진료기록, 검진결과, 자주가는 병원/약국 정보
- -실명인증에 필요한 정보(이름, 생년월일, 성별, 국적, 휴대폰번호), 주소, 보호자 연락처(이름, 관계, 휴대폰번호), 혈압, 혈액형, 주이용병원, 복용약물 과거질환, 보유질환 장애 및 기타 특이사항, 입원병력, 수술병력
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- (2) 개인정보 수집방법
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2. 개인정보의 수집 및 이용목적
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| 목적 | 자세한 내용 |
|---|---|
| 1. 회원관리 및 본인확인 |
|
| 2. 서비스 제공 |
|
| 3. 신규 서비스 요소의 발굴 및 서비스 개선 |
|
| 4. 마케팅 및 프로모션 |
|
| 5. 유료서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금 정산 |
|
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
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| 보유항목 | 보유기간 (사유발생 일로부터) | 법적근거 |
|---|---|---|
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| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 | 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 |
| 이용자의 서비스 이용 관련 접속기록(로그인 기록) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 파기 절차 및 파기방법
개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
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5. 제3자에게의 개인정보 제공
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- -관계법령에 의해 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관이나 정보기관의 요구가 있는 경우
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- (1) efil 서비스 이용 시
개인정보를 제공받는 자 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 제공하는 개인정보의 항목 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 efil diet 서비스[헬퍼] 개인별 맞춤형 건강관리 서비스를 제공하기 위해 ‘헬퍼’에게 제공 - -회원정보(회원ID, 회원명, 이메일주소, 생년월일, 성별, 신장, 체중, 회원등급, 회원가입일시)
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- -미션정보
마이애드리언 서비스 회원탈퇴 또는 고객 동의 철회시 까지 119 안전재단 119 생명번호 등록 - -실명인증에 필요한 정보(이름, 생년월일, 성별, 국적, 휴대폰번호), 주소, 보호자 연락처(이름, 관계, 휴대폰번호), 혈압, 혈액형, 주이용병원, 복용약물 과거질환, 보유질환 장애 및 기타 특이사항, 입원병력, 수술병력
119 생명번호 서비스 탈퇴 또는 고객 동의 철회시 까지 - * [헬퍼] 는 ‘개인사업자/사업자’로 efil diet 서비스에서 제공하는 “맞춤형 건강관리를 위한 도우미”를 지칭합니다. 헬퍼들의 목록은 그 숫자가 많을 뿐 아니라 수시로 변경되므로 이 지침 자체에 게시하지 못하고 불가피하게 별도 링크를 통해 게시하고 있습니다.
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9. 기타 개인정보 처리에 관한 방침
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- -내부관리계획의 수립 및 시행
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 강구하고 있습니다.
- •회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- •회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.
- -접근통제장치의 설치 및 운영
- •회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
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- •회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위조, 변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
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| 목적 | 자세한 내용 |
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|
| 2. 서비스 제공 |
|
| 3. 신규 서비스 요소의 발굴 및 서비스 개선 |
|
| 4. 마케팅 및 프로모션 |
|
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|
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6. 개인정보 처리위탁
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| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| SCI 평가정보㈜ | 본인확인 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지 |
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| ㈜넷케이티아이 | PHR플랫폼 클라우드 서비스 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지 |
| 선우라이프 | 체험단 상품 택배 발송 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지 |
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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9. 기타 개인정보 처리에 관한 방침
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- -내부관리계획의 수립 및 시행
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- •회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- •회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.
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- -취급 직원의 최소화 및 교육
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(1) 고객서비스 담당부서
- -고객서비스 담당부서 : 서비스 사업부
- -전화 : (국번없이)1661-2858
- -이메일 : info@lifesemantics.kr
(2) 개인정보보호 최고책임자(CPO)
- -성명 : 안 시 훈
- -직위 : 이사
- -전화 : (국번없이)1661-2858
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(3) 개인정보보호 담당자
- -성명 : 최 창 선
- -직위: 매니저
- -전화 : (국번없이)1661-2858
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(4) 기타 기관
이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
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- -대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- -경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
11. 고지 의무
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다.
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개인정보처리방침 버전번호 : V 1.2
개인정보처리방침 시행일자 : 2017년 12월 18일
개인정보처리방침
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원칙적으로, 회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
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- -쿠키설정 방법 (인터넷 익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우)
: 「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」을 클릭합니다. 「설정」을 이용하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다. - -받은 쿠키를 보는 방법 (익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우)
: 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다. 「일반」 탭을 클릭하여 ‘검색기록’ 의 「설정」으로 들어가서, 「파일보기」를 통해 확인합니다. - -쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 8.0 사용하고 있는 경우)
: 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」 을 클릭합니다. 「설정」 을 이용하여 상위레벨로 하여 “모든 쿠키차단”으로 설정하시면 됩니다.
9. 기타 개인정보 처리에 관한 방침
(1) 개인정보 보호를 위한 관리적, 기술적, 물리적 조치
- -내부관리계획의 수립 및 시행
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 강구하고 있습니다.
- •회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- •회사는 사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다.
- -접근통제장치의 설치 및 운영
- •회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위하여 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- -접속기록의 위조, 변조 방지를 위한 조치
- •회사는 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위조, 변조되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
- -개인정보의 암호화
- •이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 저장, 관리되며, 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- -해킹 등에 대비한 대책
- •회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인 정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- •회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
- •개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
- -취급 직원의 최소화 및 교육
- •회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한 하고 있습니다.
- •개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
- •입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
- •개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- •전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
(2) 링크사이트 제공 방침
회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있으며, 라이프시맨틱스 서비스를 통해 제3자가 개발한 제품 및 서비스를 사용할 수 있습니다(예를 들어, efil tracker 앱을 통해 제3자가 운영하는 사이트로 이동하는 경우 등). 이 경우 회사는 제3자의 사이트, 자료, 제품 및 서비스에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 제품 및 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.
(3) 이메일 무단수집 거부 방침
회사는 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단 수집되는 것을 거부합니다. 이를 위반 시 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.
(4) 광고성 정보의 전송
회사는 이용자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
회사는 이용자가 상품정보 안내, 뉴스레터 등 이메일 전송에 대한 동의를 한 경우, 이메일 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 이용자가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.
- -이메일 제목란에는 광고라는 문구를 표시하지 않을 수 있으며 이메일 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
- -이메일 본문란에는 이용자가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 이메일 주소 및 전화번호를 명시하고, 이용자가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 명시합니다. 팩스·휴대폰 문자전송 등 이메일 이외의 매체를 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 관련 법령에 따라 전송내용 처음에 “광고” 문구를 표기하는 등 필요한 조치를 행합니다.
10. 개인정보보호 책임자 및 담당자
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
(1) 고객서비스 담당부서
- -고객서비스 담당부서 : 서비스 사업부
- -전화 : (국번없이)1661-2858
- -이메일 : info@lifesemantics.kr
(2) 개인정보보호 최고책임자(CPO)
- -성명 : 안 시 훈
- -직위 : 이사
- -전화 : (국번없이)1661-2858
- -이메일 : privacy@lifesemantics.kr
(3) 개인정보보호 담당자
- -성명 : 최 창 선
- -직위: 매니저
- -전화 : (국번없이)1661-2858
- -이메일 : privacy@lifesemantics.kr
(4) 기타 기관
이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- -KISA 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- -대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- -경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
11. 고지 의무
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
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개인정보처리방침 시행일자 : 2017년 08월 01일
